Política de privacidad

Política de Privacidad

En NEOHOME, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas durante tu visita a nuestra tienda online. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos:

  • Información de Contacto: Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono (opcionalmente).

  • Información de Pago: Para procesar tus pagos, recopilamos la información de tu tarjeta de crédito o débito, así como cualquier otra información necesaria para completar la transacción.

  • Información de Navegación: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación en nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los productos que visualizas y tu comportamiento de compra.

Uso de la Información:

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  1. Procesar tus pedidos y proporcionarte los productos y servicios que has solicitado.
  2. Mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios.
  3. Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, como confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío.
  4. Personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte contenido y ofertas personalizadas que creemos que pueden ser de tu interés.
  5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

Compartir de la Información:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y brindar servicios a nuestros clientes, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de marketing.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público en general.

Seguridad de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la alteración.

Tus Derechos:

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante una notificación en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta política de privacidad.